Izbornik
FacebookTwitterGoogle+RSSYouTube

K.V.A.R.K. kreće u primjenu sustava osiguranja kvalitete


Osim infrastrukturnih radova u Klubu kulture, od predsjednika udruge K.V.A.R.K. i voditelja kluba Saše Lončarića saznali smo novosti vezane uz rad same udruge od jeseni. Naime, tijekom godine u K.V.A.R.K.-u se radilo na uvođenju Sustava osiguranja kvalitete neprofitnih organizacija (SOKNO), koji je za hrvatske prilike iz britanske metodologije PQASSO prilagodio ured AED-a (Academy for Educational Development). Uz mentorsku podršku izvedena je samoprocjena i procjena svih uključenih u rad i razvoj organizacije, sa svrhom povećanja kvalitete usluga, unutarnjeg poslovanja i predstavljanja udruge prema van. Iako službena certifikacija tek predstoji, K.V.A.R.K. zadovoljava de facto dvije razine svih 12 definiranih područja kvalitete, a u naredne dvije godine predstoji im ispuniti uvjete i treće razine postignuća.
SOKNO je inače u primjeni u još jednoj gradskoj neprofitnoj organizaciji, od rujna prošle godine u Udruzi invalida Križevci.